Nếu bạn đang điều hành một trung tâm cuộc gọi, thì bạn phải biết, ngoại trừ nhân sự, tầm quan trọng của việc có thiết bị phù hợp. Một trong những thiết bị quan trọng nhất là tai nghe. Tuy nhiên, không phải tất cả tai nghe đều được tạo ra như nhau. Một số tai nghe phù hợp với trung tâm cuộc gọi hơn những tai nghe khác. Hy vọng bạn...
Đọc thêm