Tại sao bạn nên sử dụng tai nghe trong văn phòng?

No tai nghe trong văn phòngChưa? Bạn có gọi điện thoại qua điện thoại DECT (giống như điện thoại bàn ngày xưa) không, hay bạn luôn kẹp điện thoại di động giữa vai khi cần tra cứu thông tin cho khách hàng?
Một văn phòng đầy nhân viên đeo tai nghe khiến người ta liên tưởng đến hình ảnh một tổng đài viên bận rộn, một công ty môi giới bảo hiểm, hay một văn phòng tiếp thị qua điện thoại. Chúng ta thường không hình dung ra một văn phòng tiếp thị, một trung tâm công nghệ, hay một doanh nghiệp vừa và nhỏ thông thường. Tuy nhiên, các nghiên cứu cho thấy việc sử dụng tai nghe trong các cuộc gọi điện thoại để giải phóng thời gian rảnh rỗi có thể cải thiện năng suất lên đến 40%. Đây là một con số đáng kể, có thể giúp ích cho lợi nhuận của bạn.

Ngày càng nhiều văn phòng bắt đầu chuyển từ điện thoại cầm tay truyền thống sang sử dụng điện thoại có dây hoặctai nghe không dâycho các cuộc gọi. Chúng mang lại sự tự do hơn, năng suất cao hơn và tập trung hơn cho những nhân viên phải dành nhiều thời gian nói chuyện điện thoại. Việc chuyển sang sử dụng tai nghe có lợi cho văn phòng của bạn không?

Tai nghe mang lại nhiều lợi ích cho bất kỳ nhân viên nào phải thường xuyên nói chuyện điện thoại.
"Nhân viên văn phòng" sẽ tiếp tục phát triển trong ngành trong vài năm tới – những người phải giao tiếp với đồng nghiệp và khách hàng, chẳng hạn như những người làm việc từ xa, di chuyển nhiều, tham gia vào bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc phải ngồi nhiều tại bàn làm việc. Nhóm nhân viên này có thể được hưởng lợi từ tai nghe trong việc cộng tác thường xuyên với đồng nghiệp và khách hàng.