Tai nghe tổng đài được thiết kế để truyền giọng nói, chủ yếu kết nối với điện thoại hoặc máy tính để sử dụng tại văn phòng và tổng đài. Các tính năng và tiêu chuẩn chính của chúng bao gồm:
1. Băng thông tần số hẹp, được tối ưu hóa cho giọng nói. Tai nghe điện thoại hoạt động trong phạm vi 300–3000Hz, bao phủ hơn 93% năng lượng giọng nói, đảm bảo độ trung thực giọng nói tuyệt vời đồng thời triệt tiêu các tần số khác.
2. Micro electret chuyên nghiệp cho hiệu suất ổn định. Micro thông thường thường giảm độ nhạy theo thời gian, gây ra hiện tượng méo tiếng, trong khi tai nghe tổng đài chuyên nghiệp lại tránh được vấn đề này.
3. Nhẹ và độ bền cao. Được thiết kế để sử dụng lâu dài, tai nghe này cân bằng giữa sự thoải mái và hiệu suất.
4. An toàn là trên hết. Sử dụng tai nghe trong thời gian dài có thể gây hại cho thính giác. Để giảm thiểu điều này, tai nghe tổng đài được trang bị mạch bảo vệ, tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế:
UL (Underwriter's Laboratories) đặt ra giới hạn an toàn là 118 dB đối với mức tiếp xúc với tiếng ồn đột ngột.
OSHA (Cơ quan Quản lý An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp) giới hạn mức tiếp xúc tiếng ồn kéo dài ở mức 90 dBA.
Sử dụng tai nghe tổng đài giúp tăng hiệu quả và giảm chi phí.
Phụ kiện: Cáp ngắt kết nối nhanh (QD), máy quay số, máy quay số gọi đến, bộ khuếch đại và các thành phần khác.
Lựa chọn tai nghe chất lượng:
Độ rõ nét của âm thanh
Truyền giọng nói rõ ràng, tự nhiên, không bị méo tiếng hoặc nhiễu.
Cách ly tiếng ồn hiệu quả (giảm tiếng ồn xung quanh ≥75%).
Hiệu suất của micro
Micrô electret chuyên nghiệp có độ nhạy ổn định.
Khử tiếng ồn xung quanh để có âm thanh vào/ra rõ nét.
Kiểm tra độ bền
Băng đô: Chịu được hơn 30.000 lần uốn cong mà không bị hư hại.
Tay cần: Chịu được hơn 60.000 chuyển động xoay.
Cáp: Chịu lực kéo tối thiểu 40kg; điểm chịu lực được gia cố.
Công thái học & Sự thoải mái
Thiết kế nhẹ (thường dưới 100g) với đệm tai thoáng khí.
Dây đeo đầu có thể điều chỉnh để đeo trong thời gian dài (hơn 8 giờ).
Tuân thủ an toàn
Đáp ứng giới hạn tiếp xúc tiếng ồn của UL/OSHA (≤118dB đỉnh, ≤90dBA liên tục).
Mạch tích hợp để ngăn ngừa hiện tượng nhiễu âm thanh.
Phương pháp thử nghiệm:
Kiểm tra thực tế: Mô phỏng các buổi gọi kéo dài 8 giờ để kiểm tra sự thoải mái và độ suy giảm âm thanh.
Kiểm tra ứng suất: Cắm/rút đầu nối QD nhiều lần (hơn 20.000 chu kỳ).
Kiểm tra thả rơi: Rơi từ độ cao 1 mét xuống bề mặt cứng sẽ không gây hư hỏng chức năng.
Mẹo chuyên nghiệp: Hãy tìm chứng nhận “QD (Ngắt kết nối nhanh)” và chế độ bảo hành 2 năm trở lên từ các thương hiệu chứng minh độ tin cậy ở cấp độ doanh nghiệp.
Thời gian đăng: 04-07-2025
