1. Nền tảng truyền thông được cấp tính sẽ là kịch bản ứng dụng chính của tai nghe kinh doanh trong tương lai
Theo Frost & Sullivan vào năm 2010 về định nghĩa về truyền thông thống nhất, các thông tin liên lạc thống nhất đề cập đến điện thoại, fax, truyền dữ liệu, hội nghị video, nhắn tin tức thời và các phương tiện liên lạc khác được thống nhất, để nhận ra mọi người cho phép mọi người, bất kỳ nơi nào, có thể có trên bất kỳ thiết bị nào, bất kỳ mạng, dữ liệu, hình ảnh, và giao tiếp miễn phí của âm thanh. Sự lây lan của đại dịch đã khiến các công ty chuyển đổi kỹ thuật số và áp dụng các công nghệ mới để hỗ trợ nhân viên duy trì hiệu quả trong đại dịch, cung cấp chất xúc tác cho sự phát triển của thị trường UC.
Nền tảng truyền thông thống nhất vượt qua hàng rào thông tin giữa các thiết bị đầu cuối, trong khiTai nghe kinh doanh UCphá vỡ rào cản thông tin giữa các thiết bị đầu cuối và con người. Các tai nghe hỗ trợ giao tiếp thống nhất được gọi là tai nghe kinh doanh UC. Tai nghe kinh doanh thông thường có thể được kết nối với điện thoại thông minh và PC, trong khi điện thoại máy tính để bàn và máy chủ hội nghị cũng được đưa vào danh mục giao tiếp theo hệ sinh thái truyền thông thống nhất. Trong các kịch bản khác, bạn cần kết nối thiết bị đầu cuối với tai nghe hoặc thiết bị đầu cuối cầm tay.
A Tai nghe kinh doanh UCCó thể được kết nối với PC và nhận thông tin liên lạc khác, chẳng hạn như hội nghị mạng, điện thoại cố định, hộp thư thoại, v.v., mang đến cho người dùng trải nghiệm sử dụng liền mạch giữa điện thoại cố định, điện thoại di động và PC. Có thể nói rằngTai nghe kinh doanh UClà một dặm cuối cùng của nền tảng truyền thông thống nhất.
2. Chế độ giao tiếp sẽ trở thành hình thức chính của nền tảng truyền thông hợp nhất.
Nền tảng truyền thông thống nhất có hai chế độ triển khai: giao tiếp tự xây dựng và đám mây. Khác với thống nhất truyền thốngHệ thống truyền thôngĐược xây dựng bởi chính các doanh nghiệp, ở chế độ dựa trên đám mây, các doanh nghiệp không còn cần mua thiết bị hệ thống quản lý đắt tiền mà chỉ cần ký hợp đồng với nhà cung cấp dịch vụ truyền thông hợp nhất và trả phí người dùng hàng tháng để tận hưởng dịch vụ truyền thông hợp nhất. Mô hình này cho phép các công ty thay đổi từ việc mua sản phẩm trong quá khứ sang dịch vụ mua. Mô hình dịch vụ đám mây này có những lợi thế đáng kể trong chi phí đầu vào, chi phí bảo trì, khả năng mở rộng và các khía cạnh khác, giúp các doanh nghiệp giảm đáng kể chi phí. Theo Gartner, Cloud Communication sẽ chiếm 79% tất cả các nền tảng truyền thông thống nhất vào năm 2022.
3.UC Hỗ trợ là một xu hướng chính trong việc phát triển tai nghe kinh doanh
Tai nghe kinh doanhĐiều đó có trải nghiệm tương tác tốt hơn với các nền tảng truyền thông thống nhất trên đám mây sẽ là cạnh tranh nhất.
Kết hợp với hai kết luận rằng nền tảng truyền thông hợp nhất sẽ là kịch bản ứng dụng chính của Tai nghe kinh doanh và nền tảng truyền thông truyền thông đám mây sẽ chiếm tỷ lệ lớn hơn, tích hợp sâu với nền tảng truyền thông thống nhất trên đám mây sẽ là xu hướng phát triển. Trong bối cảnh cạnh tranh hiện tại của các nền tảng đám mây, Cisco với WebEx, Microsoft với các nhóm của mình và Skype for Business chiếm hơn một nửa thị phần. Tỷ lệ tăng trưởng tốc độ cao, là mạch hội nghị video đám mây mới nổi. Hiện tại, mỗi công ty trong số ba công ty có hệ thống chứng nhận truyền thông thống nhất riêng. Trong tương lai, sự hợp tác chuyên sâu với Cisco, Microsoft, Zoom và các nền tảng đám mây khác để có được chứng nhận và sự công nhận của họ sẽ là chìa khóa cho các thương hiệu tai nghe kinh doanh để có được thị phần lớn hơn.
Thời gian đăng: 30-2016-2022
