Tai nghe tổng đàiđược các nhân viên tại tổng đài sử dụng thường xuyên, cho dù là tai nghe BPO hay tai nghe không dây dành cho tổng đài, tất cả đều cần phải đeo đúng cách, nếu không sẽ dễ gây tổn thương cho tai.
Tai nghe tổng đài mang lại nhiều lợi ích cho sức khỏe của nhân viên tổng đài. Việc đeo tai nghe tổng đài thường xuyên trên cổ có thể gây biến dạng cột sống và tổn thương cơ.
Tai nghe tổng đài là sản phẩm nhân bản, giúp rảnh tay và nâng cao hiệu quả công việc. Hơn nữa, việc sử dụngtai nghe chuyên nghiệpđối với tổng đài tại các trung tâm cuộc gọi và văn phòng có thể rút ngắn đáng kể thời gian cho một cuộc gọi, tăng số lượng cuộc gọi trên một đơn vị thời gian và cải thiện hình ảnh của công ty. Tai nghe giúp rảnh tay và giao tiếp dễ dàng hơn.
Đeo tai nghe tổng đài đúng cách rất quan trọng để đảm bảo sự thoải mái và rõ ràng khi trò chuyện qua điện thoại. Dưới đây là các bước cần thực hiện:
Điều chỉnh băng đô: Băng đô phải vừa vặn thoải mái trên đỉnh đầu, không quá chật hay quá lỏng. Điều chỉnh băng đô sao cho phần tai nghe nằm thoải mái trên tai. Trước tiên, hãy đeo tai nghe vào và điều chỉnh vị trí kẹp đầu sao cho nó áp sát vào hộp sọ phía trên tai thay vì áp vào tai.
Vị trí đặt micro: Đặt micro gần miệng nhưng không chạm vào miệng. Điều chỉnh cần micro sao cho micro cách miệng khoảng 2cm.
Kiểm tra âm lượng: Điều chỉnh âm lượng trên tai nghe ở mức thoải mái. Bạn có thể nghe rõ người gọi mà không cần mở âm lượng quá lớn.
Kiểm tra micrô: Trước khi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi, hãy kiểm tra micrô để đảm bảo nó hoạt động bình thường. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách ghi âm tin nhắn và tự nghe lại.
Bằng cách làm theo các bước này, bạn có thể đảm bảo rằng bạn đang mặctai nghe tổng đàichính xác và bạn có thể giao tiếp rõ ràng với người gọi.
Góc của tai nghe tổng đài không dây có thể được xoay phù hợp để có thể gắn chặt vào đỉnh tai theo góc nghiêng. Cần xoay cần micro (vui lòng không xoay mạnh điểm dừng tích hợp) để kéo dài cần micro đến 2cm trước môi dưới.
Tai nghe Bluetooth đeo như thế nào?
Đeo tai nghe Bluetooth call center cũng giống như tai nghe có dây thông thường, bạn chỉ cần nhớ cắm dongle vào máy tính. Nếu không cần dongle, bạn chỉ cần mở máy tính, bật nguồn tai nghe và kết nối. Khi sử dụng tai nghe Bluetooth call center, hãy chú ý đến độ vừa vặn của tai nghe để đảm bảo không có áp lực quá mức gần tai. Âm lượng của tai nghe Bluetooth call center không nên quá lớn, bạn có thể sử dụng tai nghe chống ồn call center, điều này có thể tránh âm thanh quá lớn gây tổn thương tai. Cuối cùng, lau sạch tai nghe không dây call center bằng khăn mềm, khô và không xơ.
Inbertec cam kết cung cấp các giải pháp thoại tuyệt vời và dịch vụ hậu mãi toàn diện. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn muốn mua tai nghe không dây cho tổng đài tốt nhất.
Thời gian đăng: 01-11-2024
