Cách chọn tai nghe chuyên nghiệp

1. Liệu tai nghe có thực sự có thể giảm tiếng ồn không?

Đối với nhân viên dịch vụ khách hàng, họ thường làm việc trong các văn phòng tập thể có khoảng cách ghế ngồi nhỏ, âm thanh của bàn bên cạnh thường được truyền đến micrô của nhân viên dịch vụ khách hàng. Nhân viên dịch vụ khách hàng cần cung cấp âm lượng hoặc lặp lại nội dung bài phát biểu nhiều lần, để truyền tải tốt hơn thông tin liên quan của công ty đến khách hàng. Lúc này, nếu bạn chọn và sử dụng tai nghe điện thoại được trang bị micrô chống ồn +tai nghe chống ồn+bộ chuyển đổi chống ồn, bạn có thể loại bỏ hiệu quả hơn 90% tiếng ồn xung quanh, đảm bảo giọng nói rõ ràng và trong suốt, tiết kiệm thời gian giao tiếp, cải thiện hiệu quả chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

2. Đeo tai nghe trong thời gian dài có thoải mái không?

Đối với nhân viên dịch vụ khách hàng/làm việc từ xa, những người thực hiện các cuộc gọi đi/trả lời hàng trăm cuộc gọi điện thoại mỗi ngày, họ đeo nó trong hơn 8 giờ mỗi ngày. Nếu họ không thoải mái, hiệu quả công việc và tâm trạng làm việc của họ sẽ bị ảnh hưởng trực tiếp. Khi lựa chọn tai nghe, doanh nghiệp nên chọn thiết kế có cấu trúc công thái học và vừa vặn với tai nghe, đồng thời với protein/bọt biển/da thoáng khí và các miếng đệm tai mềm khác, tai sẽ thoải mái khi đeo tai nghe trong thời gian dài mà không bị đau, có thể giúp nhân viên dịch vụ khách hàng/bán hàng làm việc thoải mái hơn, hiệu quả hơn.

3. Tai nghe có thể bảo vệ thính giác không?

Đối với những người dùng tai nghe nhiều, việc tiếp xúc với âm thanh trong thời gian dài có thể dẫn đến tổn thương thính giác nếu không có biện pháp bảo vệ kỹ thuật phù hợp. Bằng cách sử dụng tai nghe chuyên nghiệp, người dùng có thể bảo vệ sức khỏe thính giác của mình tốt hơn. Tai nghe chuyên nghiệp có thể bảo vệ thính giác hiệu quả thông qua việc giảm tiếng ồn hiệu quả, loại bỏ áp suất âm thanh của tai nghe, hạn chế đầu ra có âm vực cao và các biện pháp kỹ thuật khác. Các doanh nghiệp có thể ưu tiên lựa chọn tai nghe có các công nghệ này.

4. Có bất kỳ bảo đảm nào cho dịch vụ sau bán hàng củatai nghe điện thoại?

Nếu bạn muốn có dịch vụ sau bán hàng được đảm bảo, bạn có thể ưu tiên các thương hiệu tương đối nổi tiếng, chẳng hạn như Jabra, Plantronics, Inbertec, v.v. Các sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng của các thương hiệu nổi tiếng đều được bảo hành và đảm bảo. Ví dụ, tai nghe của Inbertec chỉ có thể được bán sau khi kiểm tra nghiêm ngặt. Trong khi đó, nó có thể được bảo hành của nhà sản xuất trong 2 năm và bảo hành sau bán hàng.

Ngoài các yếu tố trên, doanh nghiệp cũng cần cân nhắc đến giá cả, không phải càng đắt càng phù hợp với doanh nghiệp, đo lường toàn diện các yếu tố này, kết hợp với chi phí mua sắm và nhu cầu sản phẩm của riêng mình, so sánh nhiều hơn một chút, để lựa chọn đáp ứng nhu cầu của điện thoại doanh nghiệp. Hiện nay, trên thị trường có khoảng một hoặc hai trăm tai nghe điện thoại có hiệu suất chi phí cao, có thể đáp ứng nhu cầu dịch vụ khách hàng/tiếp thị thông thường của doanh nghiệp.