Ưu điểm của tai nghe trung tâm cuộc gọi

Nhiều công nghệ của các trung tâm cuộc gọi có những thay đổi tinh tế. Bên ngoài, công cụ quan trọng nhất cho nhân viên dịch vụ khách hàng của trung tâm cuộc gọi (tai nghe trung tâm cuộc gọi) đã không thay đổi nhiều. Vì vậy, những lợi thế được yêu cầu cho sự phát triển củaTai nghe trung tâm cuộc gọi?

1.theHủy tiếng ồnẢnh hưởng của tai nghe trung tâm cuộc gọi

Ngày nay, quy mô của các trung tâm cuộc gọi lớn hơn trước và hàng trăm hoặc thậm chí hàng ngàn nhân viên dịch vụ khách hàng có thể làm việc trong cùng một tòa nhà ngay cả cùng một văn phòng. Tiếng ồn nền sẽ làm phiền cả nhân viên và khách hàng. Tai nghe khử tiếng ồn hiện đại cho trung tâm cuộc gọi có công nghệ khử tiếng ồn, cần thiết cho chất lượng cuộc gọi và duy trì sự hài lòng của khách hàng.

Gần đây, InBEREC có một tai nghe trung tâm cuộc gọi mới có tên Cetus ra mắt, với vật liệu vượt trội, micrô giảm tiếng ồn và thiết kế và triển vọng thời trang, có thể loại bỏ nhiễu nền và tăng cường âm thanh. Và loa băng thông rộng có thể cung cấp hiệu suất thính giác rõ ràng.

2. Bảo vệ người nói để tránh thiệt hại thính giác

Có rất ít người biết rằng chấn thương tiếng ồn là những vấn đề phổ biến mà nhân viên dịch vụ khách hàng gặp phải. Ngoài ra, hành động lặp đi lặp lại gây thương tích. Nó sẽ xảy ra khi nhân viên dịch vụ khách hàng liên tục gặp phải tiếng ồn lớn thông quaTai nghe trung tâm cuộc gọi.

Các trung tâm cuộc gọi thường không thể dự đoán khối lượng khách hàng (một số người không biết họ to như thế nào khi nói hoặc hét lên). Hiện tại, tai nghe của Trung tâm cuộc gọi không dây phải giảm khối lượng được liên hệ bởi nhân viên dịch vụ khách hàng.

Tai nghe InBEREC có thiết kế siêu nhẹ và đệm tai protein nhân tạo chất lượng cao mềm, có thể đảm bảo sự thoải mái cả ngày. Nó tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn tiếng ồn quốc tế và giúp tạo ra một môi trường làm việc an toàn và thoải mái.

3. Tính năng thay đổi ca làm việc
Vì Covid19, mọi người chú ý nhiều hơn đến vệ sinh trong công cộng và văn phòng. Đối với nhân viên làm việc trong trung tâm cuộc gọi với tốc độ làm việc mạnh mẽ và căng thẳng, nên chú ý nhiều hơn đến sức khỏe của họ. Ví dụ, có tai nghe cá nhân của họ, thuận tiện để kết nối với điện thoại hoặc hệ thống IP. InBEREC dành riêng cho sự phát triển của nhiều dây cáp và bộ chuyển đổi để sử dụng hiệu quả và thuận tiện hơn. Các thiết bị nhưQD đến USBhoặc RJ,Cáp đào tạo yvới tách biệtĐiều khiển nội tuyến, và các dây phổ quát là sự trợ giúp tuyệt vời cho một sự thay đổi thay đổi công việc nhanh chóng và rõ ràng.

Tai nghe đóng một vai trò cực kỳ quan trọng trong Trung tâm cuộc gọi, với các công nghệ tiên tiến được áp dụng, vật liệu vượt trội, sự thoải mái và thiết kế chăm sóc sức khỏe, InBEREC là một chuyên gia đáng tin cậy về điều này mà không nghi ngờ gì.