Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Bạn là nhà máy hay công ty thương mại?

Chúng tôi là nhà máy sản xuất tai nghe và phụ kiện chuyên nghiệp có nhiều kinh nghiệm xuất khẩu.

Bạn có cung cấp dịch vụ OEM, ODM không?

Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ OEM, ODM. Chúng tôi có thể tùy chỉnh theo yêu cầu của khách hàng.

Giá của bạn là bao nhiêu?

Giá cả có sẵn, vui lòng gửi email đếnsales@inbertec.comđể định giá.

Bạn có số lượng đặt hàng tối thiểu không?

Vâng, chúng tôi yêu cầu tất cả các đơn hàng quốc tế phải có số lượng đặt hàng tối thiểu đang diễn ra. Nếu bạn muốn bán lại nhưng với số lượng ít hơn nhiều, vui lòng gửi email đếnsales@inbertec.comđể biết thêm thông tin.

Bạn có thể cung cấp các tài liệu có liên quan không?

Có, chúng tôi có thể cung cấp hầu hết các giấy tờ bao gồm Giấy chứng nhận của các quốc gia khác nhau, Giấy chứng nhận phù hợp; Bảo hiểm; Nguồn gốc và các giấy tờ xuất khẩu khác khi được yêu cầu.

Bạn có bảng dữ liệu và hướng dẫn sử dụng của tai nghe không?

Có, bạn có thể gửi email đếnsupport@inbertec.comđể biết thông số kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng và tất cả các tài liệu kỹ thuật.

Thời gian giao hàng trung bình là bao lâu?

Đối với mẫu, thời gian giao hàng là khoảng 1~3 ngày. Đối với sản xuất hàng loạt, thời gian giao hàng là 2~4 tuần sau khi nhận được khoản thanh toán đặt cọc. Thời gian giao hàng có hiệu lực khi (1) chúng tôi đã nhận được khoản đặt cọc của bạn và (2) chúng tôi đã có sự chấp thuận cuối cùng của bạn đối với sản phẩm của bạn. Nếu thời gian giao hàng của chúng tôi không phù hợp với thời hạn của bạn, vui lòng xem xét lại các yêu cầu của bạn với đơn hàng của bạn. Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng nhu cầu của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi có thể làm như vậy.

Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?

Chuyển khoản qua điện tín được ưu tiên. Chúng tôi cũng chấp nhận Paypal, Western Union cho số tiền nhỏ.

Sản phẩm được bảo hành như thế nào?

Bảo hành tiêu chuẩn 24 tháng.

Bạn có đảm bảo giao hàng an toàn và bảo mật không?

Có, chúng tôi luôn sử dụng bao bì xuất khẩu chất lượng cao. Chúng tôi cũng sử dụng bao bì nguy hiểm chuyên dụng cho hàng hóa nguy hiểm và các hãng vận chuyển kho lạnh đã được xác nhận cho các mặt hàng nhạy cảm với nhiệt độ. Bao bì chuyên dụng và các yêu cầu đóng gói không theo tiêu chuẩn có thể phải trả thêm phí.

Còn phí vận chuyển thì sao?

Chi phí vận chuyển phụ thuộc vào cách bạn chọn để nhận hàng. Express thường là cách nhanh nhất nhưng cũng đắt nhất. Vận chuyển bằng đường biển là giải pháp tốt nhất cho khối lượng lớn. Chúng tôi chỉ có thể cung cấp giá cước vận chuyển chính xác nếu chúng tôi biết chi tiết về số lượng, trọng lượng và cách thức. Vui lòng liên hệ với chúng tôi tạisales@inbertec.comđể biết thêm thông tin.